| [ご確認ください] 購入メールが届かないお客様へ | 2010.03.18 | |
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ソフトウェアご購入の際の、購入メールが届かない等の不具合のご連絡をいただいております。
不具合について、いくつかの原因が考えられますので、以下の内容をご確認ください。
●セキュリティーソフトによってメールがブロックされる
セキュリティーソフトによっては自動返信メールを迷惑メールと識別し、“受信拒否”“削除”“迷惑メール”などのフォルダへ振り分けられてしまうことがあります。
セキュリティーソフトの設定状況をご確認ください。
●迷惑メールとして処理されてしまっている
・HotmailやYahoo!などのメールサービスをご利用の場合、
自動返信メールが迷惑メールとして処理されている場合あります。迷惑メールフォルダをご確認ください。
・その他メールアドレスをご利用の場合
各社メールサービスのオプション（メール設定）の受信許可リストに“support@soft.livedata.jp”を追加してください。
●誤ったメールアドレスで登録されている。
メールアドレスの入力に誤りがあると、自動返信メールが届きません。弊社カスタマーサポート(03-5818-7840）までお問合せください。 |
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| NO | タイトル | 更新日時 |
|---|---|---|
| 27 | 平成22年度 夏季休暇のご案内 | 2010.08.09 |
| 26 | 平成22年度 社員研修のお知らせ | 2010.06.14 |
| 25 | 2010年 ゴールデンウィーク 営業時間のお知らせ | 2010.04.26 |
| 24 | [ご確認ください] 購入メールが届かないお客様へ | 2010.03.18 |
| 23 | データ復旧ソフト HP リニューアルキャンペーン | 2010.02.10 |
| 22 | WEBサイトリニューアル移転のお知らせ | 2010.01.25 |
| 21 | 「Professional3.0」 Windows7 でのご利用方法のご案内 | 2009.10.22 |
| 20 | 試験運用中のお知らせ | 2009.09.11 |
| 19 | Web Money 定期メンテナンスのお知らせ | 2009.01.15 |
| 18 | 2008年 年末年始 営業時間のお知らせ | 2008.12.11 |
